Paulo Prendi da Eurobic começou por destacar que a tónica deixa de estar no produto e passa a estar no serviço e na experiência do cliente final. Seguiu com a importância de um ecossistema baseado em parcerias e de estarmos preparados para falhar e aprender de novo.
Paulo Prendi Destaca Principais Highlights do IDC Directions 2020
Paulo Prendi da Eurobic começou por destacar que a tónica deixa de estar no produto e passa a estar no serviço e na experiência do cliente final. Seguiu com a importância de um ecossistema baseado em parcerias e de estarmos preparados para falhar e aprender de novo.