Customer Experience
IDC Cloud 2024 – Aftermovie
IDC Cloud 2024 – The art of Optimisation – decorreu no Centro Cultural de Belém, dia 14 de Março.
Customer Experience
A transformação digital está a mudar rapidamente o relacionamento entre as marcas e os clientes e, para ter sucesso durante a pandemia e numa economia cada vez mais digital, as marcas precisam criar uma verdadeira empatia com os seus clientes, estabelecer um relacionamento de confiança e permanecer conectadas.
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Inteligência Artificial impulsiona aumento de até 73% no ticket médio das vendas
A solução “Send Frequency” automatiza o envio das comunicações nos dias e horários de maior interação, personalizados para cada cliente
Customer 4.0: Como a tecnologia impulsiona relações mais fortes com os clientes?
Por Carla Fonseca, CMO, BI4ALL
Otimização Empresarial Através da Tecnologia RPA do Microsoft Power Automate
A automatização economiza tempo, garante precisão, eficiência, e impulsiona o sucesso. Neste artigo exploramos a tecnologia RPA e a sua integração com Microsoft Power Automate, em dois casos de sucesso Izertis: relatórios integrados e lançamento de faturas.
UCaaS: ferramenta estratégica na comunicação empresarial
Com o avanço da tecnologia e a crescente procura de flexibilidade e colaboração, as empresas procuram soluções mais eficientes e escaláveis para as suas necessidades de comunicação interna e externa. Os modelos UCaaS, ou Comunicações Unificadas como Serviço, revolucionaram a forma como as empresas lidam com essa questão.
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Ciberameaças em Portugal: A Dominância dos Ataques por Email
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XaaS como pilar na estratégia da Ar Telecom
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Como proteger o WiFi de uma empresa?
Atualmente, a maioria das empresas depende fortemente da tecnologia e da conetividade à Internet para executar as suas operações diárias. Com o aumento do número de dispositivos ligados à Internet, a proteção das redes sem fios tornou-se mais importante do que nunca.
