

Operações
Uma operação transformada digitalmente é baseada na resiliência em todas as partes da sua organização e na tomada de decisões. A pandemia COVID-19 ressaltou porque é fundamental construir uma organização digital resiliente com inovação e agilidade operacional como base.


Realizing the Benefits of Multicloud Automation and Operations Management
A adoção de novas tecnologias rumo à transformação digital é caminho mais que certo em todos os setores de atividade, do público ao privado. E aqui, entra também na equação a nuvem, que tem vindo a ser adotada por muitas entidades do setor publico, a nível mundial.
O Valor da Cloud para o Negócio
A adoção de novas tecnologias rumo à transformação digital é caminho mais que certo em todos os setores de atividade, do público ao privado. E aqui, entra também na equação a nuvem, que tem vindo a ser adotada por muitas entidades do setor publico, a nível mundial.
As Operações Ligadas pelo Digital
O Digital Leader Panel, com o tema Future of Operations;, powered by CGI, contou com a participação de João Matos Fernandes da SU Eletricidade, João Martins de Carvalho da E-REDES, Nuno Pedro Costa da Galp, Carlos Lourenço da CGI e Marcelo Reis da EDP Comercial, painel moderado por Bruno Horta Soares, Executive Senior Advisor, IDC.
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Flash Interview – Carlos Borralho, SPMS no IDC Digital Innovation Connection 2021!
Dia 23 de Novembro pelas 10:45 teremos a oportunidade de ver e ver o pitch do Finalista Portugal Digital Awards: SPMS – Serviços Partilhados do Ministério da Saúde: Desmaterialização do atendimento telefónico nos CSP.

Flash Interview – Pedro Miranda, SIBS no IDC Digital Innovation Connection 2021!
Dia 22 de Novembro pelas 12:05 teremos a oportunidade de ver e ver o pitch do Finalista Portugal Digital Awards: SIBS: Plataforma de Gestão de Contas e Clientes.

Flash Interview – Rui Garcia Santos, IBM e Teresa Mesquita, SIBS no IDC Digital Innovation Connection 2021!
Dia 22 de Novembro pelas 10:35 teremos a oportunidade de ver a apresentação da IBM. Não perca!

Virtualização de Dados como Estratégia de Gestão de Dados para Advanced Analytics – Denodo & Keyrus no IDC Directions®
Junte-se a esta sessão para compreender porque é que a virtualização de dados é uma estratégia apropriada quando as aplicações que necessitam de analíticas avançadas exigem dados muito recentes ou quando esses dados são distribuídos por múltiplas plataformas numa arquitectura híbrida.

Antevisão da Micro Focus para o Directions 2021!
A antevisão da participação da Micro Focus no Directions 2021, por Rodrigo Ferreira! Veja a sua flash interview, inscreva-se aqui e faça parte do principal evento de transformação digital em Portugal.

Operações Nearshore da Affinity prosperam por toda a Europa
Contando com 9 anos no mercado das tecnologias de informação, a Affinity regista uma cada vez maior expressão no plano internacional com operações a decorrer em regime de nearshore para clientes em localizações tão diversas como a França, Escandinávia, Holanda, Reino Unido, Benelux, Alemanha, Itália, Estados Unidos e Canadá.

Os 5 pilares de IT Governance
Quando falamos em IT Governance, referimo-nos a uma conjunto de princípios e frameworks fundamentais que alinham a gestão de TI com o negócio. Para alcançar os melhores resultados e conseguir essa coesão, há um conjunto de pilares e práticas a seguir.

Process Mining – Novos horizontes da eficiência
Em mercados cada vez mais competitivos, regulados e escrutinados, os processos são cada vez mais complexos. A abordagem do Process Mining traz diversos benefícios, como destaca Frederico Carvalho Neto.

Inovação, Educação e Sustentabilidade na Agenda dos Portugal Digital Awards
Axians e IDC com novidades na 6ª edição do programa. Candidaturas a decorrer até dia 8 de Outubro.

Automação e Operações Multicloud, Google no IDC Multicloud 2021
O negócio depende totalmente de tecnologia e exige rapidez e agilidade. Esta apresentação irá demonstrar como as organizações podem modernizar a arquitetura das aplicações utilizando uma plataforma de containers e inovar e desenvolver processos operacionais, explicará como isto ajudará a gerir ambientes híbridos e a atingir os objetivos de negócio

Automatize e Opere seus Ambientes Multicloud com Capacidade de Observação Inteligente, Dynatrace no IDC Multicloud 2021
Em um mundo em constante mudança, o motor de IA da Dynatrace tem como objetivo encontrar a agulha no palheiro. Elaborando respostas a partir de dados, o IA da Dynatrace pode ser aproveitado para impulsionar fluxos de trabalho de automação para correção automática e implementar uma prática shift-left SRE através da avaliação dos objetivos de níveis de serviço num contexto DevOps.

Uma Viagem para a Multicloud – IP Telecom no IDC Multicloud Conference 2021
A pandemia mostrou-nos processos fundamentais de mudança. Processos que foram acelerados de forma forçada tornando evidente e urgente a necessidade de mudança de infraestruturas e aplicações para modelos cloud e duas vezes mais rápido que era era num passado recente, há um ano atrás.

IT/OT Convergence as a Cornerstone of Future of Operations – Trend Interview no IDC FutureScape 2021
O Futuro das Operações é um elemento fundamental de transformação digital das organizações sendo um dos temas do Future Enterprise. As operações não representam unicamente uma visão de eficiência interna mas cada vez mais um posicionamento da organização para a economia de procura: realizar as operações da organização em função das reais necessidades do negócio.

The Future of Work demands a Digital Business Model – Kofax no IDC FutureScape 2021
O ano de 2020 apresentou um conjunto de dificuldades às organizações mas é um facto que as maiores oportunidades surgem em épocas de maiores adversidades, como a que estamos a viver agora.

É Tempo de “Retrabalhar” a Forma como Trabalhamos – É Tempo de Automatizar – Uipath no IDC FutureScape 2021
É tempo de fazer o trabalho funcionar novamente e colocar as pessoas de volta no centro do negócio, onde elas pertencem. É hora de automatizar!

Automation a Driver to Digital Transformation – Bold no IDC Futurescape 2021
A maioria das organizações reconhece o potencial da automação e está em fase de implementação, mas muitas não têm certeza como evoluir nas primeiras etapas para aproveitar o RPA para transformar toda a organização.

Portal do Colaborador, ferramenta de gestão e comunicação interna
Lançado em janeiro, o Portal do Colaborador, tem vindo a ser desenvolvido surpreendendo os seus utilizadores com novas funcionalidades que tornam o seu uso cada vez mais completo, intuitivo e útil e que fazem dele uma ferramenta-chave e uma ponte estratégica entre o Colaborador e todo o universo da empresa.

Variáveis em Considerar na Adoção a Digitalização Financeira, Pagero no IDC Futurescape 2021
A situação atual e o enquadramento numa indústria 4.0, levaram as empresas nacionais a um aceleramento abrupto na digitalização. Nesta sessão Duarte Machado apresenta fatores essenciais a considerar na automatização de processos entre clientes e fornecedores, que por vezes são ignorados em estratégias pensadas a curto prazo e consequentemente impactam o desenvolvimento do negócio, com problemas de integração e escalabilidade.
A Transformação Digital na Gestão das Operações
O Painel Future of Operations reuniu Jacinta Carvalho, da EDP Global Solutions; Rosa Mimoso, da Fidelidade; Carla Pinto, da Adidas, e foi moderado por Jorge Costa Reis da IDC e Zertive.

Endesa aposta na transformação digital e reinventa o seu modelo de negócio
A Endesa iniciou a operação de comercialização de gás e eletricidade, em Portugal, em 2009. Em 2015, com 150 mil clientes em carteira, estabelece uma parceria com a CGI com o objetivo de chegar aos 500 mil clientes em 2020.

Business Incognitus 1000 Processes…for the next 1000 Days pela Celonis no IDCFutureScape 2021
A Celonis irá mostrar-nos como as diversas camadas de software empresarial que foram colocadas nas organizações ao longo de décadas levaram a uma complexidade na execução de processos de negócio que não nos permite navegar de forma ágil e eficiente para obtermos o resultado desejado.

FutureScape 2021, Best Of Future of Operations
Future of Operations foi o tema da manhã do terceiro dia do IDC FutureScape 2021!

Antevisão do Painel Future of Operations no Futurescape por Jacinta Carvalho da EDP
Neste painel Jacinta Carvalho partilhará opiniões, resultado da sua experiência e as tendências do futuro das operações, tocando nos pontos que farão parte da grande transformação digital das operações nos próximos cinco anos.

O Futuro das Operações e a Gestão Intermédia
Como a transformação das operações está a impactar a estrutura tradicional de operações

A Importância da Tecnologia no Alcance da Resiliência Necessária
A pandemia COVID-19 expôs a falta de preparação das cadeias de abastecimento para lidar com o surto e suas consequências a longo prazo.

A Recuperação da Banca vai além da Redução de Custos
As agências com modelos de atendimento com elevada especialização funcional, tendem a ter tempos de espera mais elevados, conduzindo à saturação do cliente. Adotar modelos de polivalência funcional permitirá reduzir o tempo de espera e de atendimento.

Bancos angolanos debatem desafios da transformação digital
Mais de 150 quadros e dirigentes de bancos e grandes empresas angolanas estiveram reunidos no passado dia 24 de janeiro na Cidade Financeira, em Luanda, para debater a transformação digital na banca, em evento organizado pela Asseco PST.

Presença no ANGOTIC 2019
A Asseco PST esteve presente no ANGOTIC 2019, um grande fórum e exposição de tecnologias de informação e comunicação realizado em Luanda. Pelo evento, que durante três dias juntou dezenas de empresas de várias áreas tecnológicas, passaram vários milhares de visitantes.

Asseco PST mostra-se em Moçambique
Estes foram os primeiros eventos de grande dimensão onde estivemos comprometidos neste mercado africano. Em comum, tiveram o mesmo palco (a capital, Maputo) e o tema central em discussão (os desafios da transformação digital).

The Future of Operations: Agility and Resilience at Scale – Tiago Monteiro, Executive Director Microsoft e Lorenzo Veronesi, Research Manager at IDC Manufacturing Insights
As plataformas de low code são fundamentais para permitir organizações e operações mais ágeis e competitivas.
Santa Casa da Misericórdia Define Eixos da Sustentabilidade da Organização
Um dos objetivos da Santa Casa da Misericórdia é a sustentabilidade financeira e enquanto prestadora de serviços para apoiar quem mais precisa. A transformação digital, segundo Francisco Pessoa e Costa, permitirá reposicionar recursos que reforçam a componente humana na área da saúde e ação social.
Paulo Martins Reflete Sobre o Futuro das Operações nas Organizações
Paulo Martins do SLB salientou um dos principais temas falados no IDC Directions: o Futuro das operações nas organizações. Com o atual constrangimento vivido, é essencial que as empresas estejam preparadas para a mudança.
Digital faz Parte do DNA da Euronext
Segundo Manuel Bento, \"não haveria serviços financeiros sob as nossas plataformas se não fosse o digital\". A Euronext não só aposta em novas plataformas, como também em iniciativas com vista à otimização de processos internos e experiência do cliente.
Uniformização de Processos e Digitalização das Fábricas na Lusiaves
A migração de todas as aplicações para a Cloud, a uniformização de processos e a digitalização das operações das fábricas tem fomentado o crescimento do Grupo Lusiaves e melhorado a produtividade das suas fábricas.
Tecnologia no Ministério da Saúde: a Telesaúde e a desmaterialização de processos
A SPMS conta usar a tecnologia para encurtar a distância entre os pacientes e os médicos. Tem também como objetivo reforçar a desmaterialização dos processos internos, eliminando o uso do papel.

Operações Ágeis e Focadas nas Necessidades do Mercado – Entrevista Lorenzo Veronesi
Até 2024, consequência de mudanças operacionais proativas, hipervelocidade e diferentes reações do mercado, as empresas suportadas em inteligência artificial (IA) vão ter capacidade de responder aos seus clientes, concorrentes, reguladores e parceiros 50% mais rápido do que a sua concorrência.

Sourcing IT
O tema do Sourcing IT tem uma natureza cíclica nas organizações na medida em que estas tipicamente o abordam de tempos a tempos. Nesses momentos são tomadas decisões de médio (e nalguns casos longo) prazo e que passam por opções estratégicas estruturais para o IT. No entanto os ciclos de reavaliação do Sourcing IT estão a tornar-se rapidamente mais curtos, tendendo para um processo contínuo e permanente.

Nova interface com a plataforma FXGO da Bloomberg
A Asseco PST está a desenvolver um interface de comunicação entre as aplicações Financa e Banka 3G com a plataforma de negociação Bloomberg FXGO. Este desenvolvimento está em linha com a decisão do regulador angolano de adotar também aquela plataforma para garantir maior eficiência ao seu mercado cambial.

O Futuro das Operações
Se as previsões da IDC estiverem corretas e as experiências personalizadas duplicarem a cada seis meses, as empresas terão de encontrar formas de transformar as suas operações internas para suportar esse estado de mudança constante. Os objetivos de produtividade e eficiência que estiveram no topo das prioridades das organizações nos últimos anos terão de ser redirecionados para objetivos e métricas orientadas para o mercado.

A transformação digital já começou – as tendências digitais
Nesta era do Iluminismo da Informação, as empresas entenderão melhor os seus ecossistemas de informação e saberão o que fazer para tomar decisões mais rápidas e melhores, baseadas em dados.