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Flash Interview – Paulo Azevedo, Bizdirect no IDC Customer Experience

O customer service é a área que mais promove a retenção dos clientes. Tendo isto como base Paulo Azevedo irá apresentar uma história de customer service ao longo do tempo, os desafios tanto de clientes como das organizações.

Flash Interview - Paulo Azevedo, Bizdirect no IDC Customer Experience

O customer service é a área que mais promove a retenção dos clientes. Tendo isto como base Paulo Azevedo irá apresentar uma história de customer service ao longo do tempo, os desafios tanto de clientes como das organizações.

 IDC Customer Experience Junho 2021, Lisboa
Paulo Azevedo
Business Process Improvement Lead at Bizdirect | Digital Transformation at Bizdirect