Customer 4.0: Como a tecnologia impulsiona relações mais fortes com os clientes?
Por Carla Fonseca, CMO, BI4ALL
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Por Carla Fonseca, CMO, BI4ALL
O compromisso da Perception Point com os clientes foi reconhecido no «2023 Strong Performer» do Gartner Peer Insights \\\'Voice of the Customer\\\' for Email Security.
No cenário atual, onde a segurança cibernética é crucial, a ESET, uma referência em segurança informática, compartilhou dados alarmantes sobre as ameaças cibernéticas que afetaram Portugal nos primeiros seis meses de 2023, sobretudo através de emails.
Neil Harbisson, a primeira pessoa a ser reconhecida como ciborgue por um governo, foi um dos convidados do IDC Security Lisboa Roadshow.
A Asseco PST acaba de concretizar a aquisição da maioria do capital da CPI Angola, uma empresa especializada no desenvolvimento de software de contabilidade e reporting para o setor financeiro. Com uma sólida implantação no mercado angolano, esta empresa tem crescido de forma sustentável ao longo da última década.
A falta de habilitações específicas em TI, computação na nuvem e IA, está a condicionar o recrutamento, à medida que a procura digital cresce, obrigando as organizações a procurar talentos alternativos.
As previsões sobre o crescimento da interconexão indicam a ultrapassagem dos níveis pré-pandemia, apesar do ambiente macroeconómico incerto.
Cerca de 80% dos CEO inquiridos numa pesquisa da IDC, em 2019, referiram que “usar dados em modelos de decisão avançados para moldar o desempenho e a performance competitiva” começa a ser visto como uma prioridade absoluta. Faça download do “The Future of Intelligence: Perceções à Medida”.
O desempenho económico-financeiro da Asseco PST foi, mais uma vez, premiado a nível nacional. Desta vez, fomos distinguidos na 32ª edição das “500 Maiores Empresas da Madeira”, região onde a empresa tem as suas raízes e mantém um importante centro de desenvolvimento de software, com cerca de 150 colaboradores.
Há mais de 50 anos a missão da IDC é apoiar os profissionais de TI, decisores empresariais e investidores a tomarem decisões sobre Tecnologia e Transformação Digital. A IDC é a empresa líder mundial na área de “market intelligence”, serviços de consultoria e organização de eventos para os mercados das Tecnologias de Informação, Telecomunicações e Electrónica de Consumo. Mais de 1.100 analistas da IDC fornecem conhecimento profundo sobre oportunidades, tendências tecnológicas e evolução dos mercados a nível global, regional e local em mais de 110 países.
IDC Future Enterprise Show é uma iniciativa da IDC e Nova IMS, com o objetivo de partilhar melhores práticas ao nível da Transformação Digital. Future Enterprise é a visão da IDC para uma organização resiliente, ágil, inovadora e capaz de escalar numa economia cada vez mais global, conectada e assente em plataformas digitais. Cada episódio será uma conversa com uma personalidade de destaque na Transformação ou Criação de uma Future Enterprise.
Fundada em 1995, a Noesis é uma consultora tecnológica internacional de referência, que oferece serviços e soluções para apoiar os seus clientes na transformação digital e no desenvolvimento dos seus negócios. De forma a criar um valor sustentável e transversal a todos os setores, fornece soluções centradas em infraestruturas, software, qualidade e pessoas. Conta com talentos altamente especializados nas mais exigentes tecnologias, e opera em nove áreas de negócio com escritórios em Portugal, Espanha, Holanda, Brasil, Irlanda e EUA. Desde 2020, a Noesis integrou a Altia, empresa espanhola cotada em bolsa. Com esta integração a Noesis pertence agora a uma organização com mais de 2000 colaboradores, 3 Datacenters e 20 escritórios
A Asseco PST (Portuguese Speaking Territories) é uma empresa de TI, especialista no desenvolvimento de software bancário e líder nos mercados onde atua. Integrada na multinacional Asseco Group, desde 2015, um dos maiores fornecedores europeus de software, conta com 30 anos de experiência a desenvolver soluções em mais de 60 bancos em 8 países.
“O mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das organizações. A Axians é a marca registada do grupo VINCI Energies, dedicada às Tecnologias de Informação e Comunicação e ao desafio da Transformação Digital. Estamos presentes em 27 países, com cerca de 12 500 colaboradores e uma faturação anual de 2,7 mil milhões de euros, em 2021. ”
A WatchGuard® Technologies, Inc. é líder global na área das soluções de segurança de rede, Wi-Fi seguro, autenticação multifatorial e proteção avançada de endpoints. Os produtos e serviços premiados da empresa contam com a confiança de organizações de todo o mundo, nomeadamente mais de 18 mil revendedores de soluções de segurança e service providers, que, em conjunto, protegem mais de 250 mil clientes. A missão da empresa é tornar a segurança empresarial acessível às organizações de todos os tipos e tamanhos.
A Palo Alto Networks (www.paloaltonetworks.com) é a maior empresa a nível mundialna área de cibersegurança. Sendo responsável pela invenção da Nova Geração de Firewalls (NGFW), tem vindo a consolidar a sua posição de liderança obtendo inúmeros reconhecimentos internacionais das mais importantes e prestigiadas organizações, como é o exemplo da Gartner que de forma consecutiva nos últimos 10 anos reconheceu a Palo Alto Networks como o fabricante lider para a categoria de Network Firewall. Hoje, é também a empresa que mais cresce ano após ano no mercado da ciber segurança, devido, essencialmente, à vasta experiência e compromisso com a inovação. A sua plataforma de segurança inovadora e disruptiva, integra soluções que vão desde a Nova Geração de Firewall, passando pela Proteção de Endpoints Avançada e Serviços Avançados de SOC (com mecanismos de Inteligência Artificial e Analítica no tratamento de dados e às capacidades inovadores de Automação) até à Protecção de tudo o que é executado na Cloud. Por serem desenvolvidas no contexto da plataforma estas funcionalidades permitem oferecer aos clientes medidas de segurança preventivas altamente automatizadas contra as ameaças à segurança, garantindo um nível de proteção superior aos métodos de prevenção tradicionais. A plataforma de segurança Palo Alto Networks permite às organizações avançar com as suas estratégias de digitalização e implementação de medidas tecnológicas – cloud ou mobile – enquanto mantém uma visibilidade e controlo total, para garantir que os seus sistemas e dados estão seguros.
Ao comemorarmos 150 anos, queremos mostrar o quão gratos estamos a todos os que fizeram da Konica Minolta, a marca relevante que é hoje. Estamos determinados em tornar o futuro mais brilhante, inspirados pela nossa longevidade. A nossa missão é continuar a criar valor para a sociedade e para as pessoas. 150 ANOS É APENAS O INÍCIO.