IDC Directions®- Digital Leaders Talk - Cristina Vaz Tomé e Francisco Barbeira
Um painel dedicado aos Digital Leaders, moderado por Jorge Reis, onde contámos com a participação de Cristina Vaz Tomé, Chief Revenue Officer at Grupo Impresa e Francisco Barbeira, Executive Board Member BPI.
Neste painel tirámos as seguintes conclusões:
- O COVID-19 veio acelerar os processos de transformação digital.
- O digital deve ser transversal às organizações.
- As questões de regulação limitam a transformação dos incumbentes.
- O cliente deve estar no centro da transformação das organizações.
- Ao contrário das start-ups, os projetos de transformação nas incumbentes deve ter um retorno claro para a organização.
- É fundamental mudar o modelo tradicional de silos para uma organização mais clean e ágil.
Jorge Costa Reis
Associated Partner at IDC Consulting & Partner Zertive