A Izertis proporciona soluções especializadas de formação profissional certificada, em Business Intelligence e Powerful Visualizations, que ajudam as empresas e os seus colaboradores a obterem conhecimento teórico e prático, em correspondência às necessidades de transformação e proliferação de informação de dados.
Um dos mais recentes casos de sucesso, incluiu a formação à distância através da plataforma MS Teams, de 36 elementos, em SAP Analytics Cloud, com capacidade de fornecer insights para a melhoria do processo de decisão e a gestão otimizada de recursos.
Objetivos da Formação em SAC
A formação Izertis em SAP Analytics Cloud (SAC) teve por base os seguintes objetivos:
- Dar a conhecer, explorar e dominar todas as funcionalidades do SAC;
- Integrar, processar e analisar informações em tempo real;
- Fornecer perceções valiosas para a tomada de decisão;
- Demonstrar a integração da Machine Learning Technology através do Augmented Analytics.
Solução e Certificação da Formação-Ação em SAC
Tendo em conta que o principal objetivo seria capacitar os quadros de colaboradores com uma visão geral do SAP Analytics Cloud (SAC), foi planeado um modelo de intervenção de 7 horas por ação, num total de 5 ações, assente na modalidade de Formação-Ação, com aprendizagem em contexto organizacional, mobilizando e internalizando competências.
Foi adaptada a solução a um contexto de pandemia, tendo sido apresentado um modelo à distância, com os necessários processos, meios e ferramentas, cumprindo com os requisitos da formação em ambiente remoto.
O conteúdo programático foi adaptado a uma formação de nível inicial, com recurso aos métodos expositivo e demonstrativo, e a meios pedagógicos como apresentação PowerPoint, manuais e exercícios práticos, tendo o processo ensino-aprendizagem levado os formandos a aprender como construir, navegar e explorar diferentes funcionalidades e métodos de criação de relatórios e dashboards.
No final de cada ação, foi realizada a avaliação dos conhecimentos adquiridos, possibilitando a emissão de Certificados de Formação Profissional aos formandos pelo SIGO – Sistema de Informação e Gestão da Oferta de Educação e Formação, coordenado pela DGEEC – Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência.
Sucesso da Formação
O Relatório Final de Avaliação da Formação, elaborado a partir das avaliações feitas à formação pelos seus vários intervenientes, nomeadamente formador, formandos e coordenador pedagógico, revelou que a formação decorreu globalmente de forma positiva e que os objetivos pretendidos foram alcançados.
As avaliações finais individuais dos formandos das 5 Ações de Formação, assentes em instrumentos de avaliação quantitativa como exercícios práticos e teste final de aferição de conhecimentos, foram bastante positivas, com 20 avaliações no nível 17 a 20 valores na escala de classificação (0 a 20).
O facto de o universo dos formandos se caracterizar pela heterogeneidade, pois os seus elementos possuíam diferentes formações académicas, diferentes níveis de conhecimentos da ferramenta SAP e exerciam diferentes funções, permitiu uma partilha de experiência construtiva entre todos, que contribuiu para o resultado positivo final.
Em conclusão, o cliente passou a deter um número satisfatório de elementos com conhecimentos de SAP Analytics Cloud, capazes de utilizar e tirar o melhor partido da ferramenta no seu dia a dia em ambiente laboral, facilitando processos e decisões.
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