EV Self Help
Reduza o volume de chamadas para o Service Desk - Reduza até 30% das chamadas para o Service Desk com respostas direcionadas às perguntas, problemas ousolicitações de serviço mais comuns.
Acelere a integração do novo técnico de IT - Reduza o tempo de aprendizagem para os novos técnicos de suporte de IT em 70% através de suporte orientado para incidentes comuns.
Optimize processos de trabalho - Melhore a produtividade dos colaboradores em 20% com o trabalho orientado para
concluir processos de trabalho complexos.
Diminua o tempo de Formação - Diminua o tempo de formação dos colaboradores em 50% com aprendizagem orientada para novos processos e/ou funções
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