Quem são os consumidores de hoje?
Conhecer detalhadamente hábitos de compra e tendências possibilita a criação de produtos/serviços mais atraentes e assertivos.
Como definir uma estratégia de sucesso?
Data Analytics e Inteligência Artificial são aliados cruciais para conhecer realmente os seus clientes e potenciais clientes, ajudando na definição de uma estratégia focada e precisa.
Porquê investir em Customer Experience?
Aumenta o Cross e Up Selling, melhora o nível de satisfação dos clientes, aumenta a retenção e melhora a reputação da marca.
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