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Em mais uma edição do Future Enterprise Show, uma iniciativa da responsabilidade da IDC Portugal e da Nova IMS, em parceria com a Nexllence, a conversa foi com Alf Franzoni, vogal do Conselho de Administração e Diretor do Global Business Services e Lisbon Tech Hub da Siemens.
No IDC Customer Experience 2021, Digital Leaders Panel, sob o tema Customers Analytics &Customer Service, juntou Luis Cavaleiro da Siemens, Miguel Reis da Cetelem e Tiago Mateus do Millenium BCP, tendo sido orientado por Gabriel Coimbra da IDC.
Encerramos o IDC Customer Experience 2021 com um painel sobre o tema O Papel do Advanced Analytics na Gestão de Cliente. O painel, moderado por Gabriel Coimbra, contou com a participação de Luís Cavaleiro – Head of Advanced Analytics for Global Business Services (GBS Digital Solutions) na Siemens, Miguel Reis – Head of Marketing Analytics na Cetelem e Tiago Mateus – Diretor de CRM e Customer Intelligence no Millennium bcp.
O Digital Leader Panel, sob o tema Data Monetization, reuniu Fernando Bação, Professor Catedrático na Nova Information Management School, da Universidade Nova de Lisboa; Fernando Bártolo, Head of Data Analytics, Siemens Lisbon Tech Hub e Francesco Costigliola, Deputy Director – Business Intelligence & Advanced Analytics, EDP Comercial.
O que a Siemens tem feito na área da gestão de dados? Este será um dos temas abordados no Digital Leader Panel: Data Monetization onde Fernando Bártolo irá participar.
