“media digital”
Elizabeth Fernandes shared with us some thoughts about the challenges that Hospitality and Tourism sector face in today digital era and how technological development and social media changed business forever.
A ACEPI juntou-se à IDC Portugal para desenvolver a iniciativa “Talks Club – Economia Digital”. São sete webinars que reúnem alguns dos principais especialistas em economia digital para tratar temas que podem e devem estar na ordem do dia das pequenas e médias empresas portuguesas.
O contributo da SIBS para a digitalização em Portugal passa por tornar os pagamentos mais imediatos, convenientes e seguros, através da dinamização do MB Way, pagamentos online para empresas, segurança dos pagamentos e monitorização de fraude.
A largura de banda de interconexão vai crescer 51% ao ano até 2022, atingindo os 13.300 Tbps.
Na situação excecional que hoje vivemos, a utilização de canais digitais por parte dos utilizadores, cresceu de forma exponencial. Além de ser um teste à resiliência das organizações que os detêm, é também uma oportunidade de negócio e uma evolução tecnológica para todos os stakeholders.
A AgentifAI é uma empresa de Conversational AI que desenvolve Assistentes suportados em Inteligência Artificial que transformam a forma como as pessoas interagem com a tecnologia. Os Assistentes Digitais respondem em total autonomia às necessidades dos clientes, interagindo por voz ou escrita, em todos os canais de comunicação disponíveis (telefone, website, mobile, social media). O seu propósito é o de reinventar a forma como as pessoas acedem aos serviços que são mais importantes e relevantes para o seu dia-a-dia, como a Saúde e os Serviços Financeiros, adaptando a tecnologia ao ser humano e não o inverso. A AgentifAI existe para humanizar a tecnologia usando uma das ferramentas exclusiva do Homem: a linguagem. No mercado desde 2016, as suas soluções servem hoje mais de 3 milhões de clientes nas áreas da Saúde e Banca, tendo sido já premiadas nacional e internacionalmente (p.e. IDC Portugal Digital Awards 2021 – Best Banking project; iCXA 2021 – Best Digital Customer Experience-Financial Services), e contando já como clientes grandes operadores destes setores.
