Pesquisa
“engagement”
Trabalho
Intelligent Journey Management – CSG no IDC Futurescape 2022
A dinâmica do poder nos negócios, deslocou-se dramaticamente para o consumidor. Hoje em dia, as empresas raramente podem ditar os termos no processo de Customer Engagement. Os clientes ditam as regras!
Aprofundando o modelo de Coaching: da teoria à prática
Neste artigo, Maria João Lima, Engagement Manager da Do iT Lean, explora todo o valor do modelo de Coaching e responde às questões mais comuns quando aplicado à realidade do dia a dia.
O que me fez pensar sobre… Design Thinking
Este artigo de Sónia Morais, Engagement Manager na Do iT Lean, é dedicado a todos os curiosos sobre este apaixonante assunto.
