Customer Experience
Como Dominar o Envolvimento do Cliente com a IA Conversacional em Vídeo
Revolucionar o atendimento ao cliente: a fusão de vídeo e IA para potenciar o envolvimento do consumidor.
Pesquisa
“video”
Trabalho
O nosso vídeo institucional reafirma a identidade da empresa
Que melhor forma de comemorar o nosso 34º aniversário do que condensar a nossa história em imagens? Foi justamente o que fizémos com a realização do primeiro vídeo institucional da Asseco PST. Num universo financeiro em transformação acelerada procuramos mostrar como a tecnologia é o nosso mundo.
Vídeo Marketing: Vamos meter a mão na massa?
Quando ouvimos a expressão “content is king”, pensamos no conteúdo escrito e, demasiadas vezes, esquecemos que o vídeo também faz parte. Aliás, o texto e o vídeo não são nada mais do que duas caras da mesma moeda. Vamos pôr a mão na massa?
Atendimento digital: utilização do vídeo para uma melhor experiência dos clientes
Durante as restrições provocadas pelo surto de covid-19 os canais digitais foram a única forma das organizações prestarem os seus serviços de atendimento. Vencidas as desconfianças em relação ao atendimento digital, quem vai querer voltar ao atendimento presencial?
Conheça a perspectiva de Gabriel Coimbra, Group Vice President and Country Manager na IDC, sobre o Digital Lab do Portugal Digital Awards 2021
A IDC acredita que a inovação digital, assente no desenvolvimento de software, se tornará cada vez mais um diferencial competitivo. Uma oferta baseada em software pode ser um produto físico, como um eletrodoméstico ou um carro conectado, ou um quiosque ou app para interação com clientes e consumidores, um serviço de streaming de vídeo, uma plataforma de comércio eletrónico, onde o valor e diferenciação da oferta não seria possível sem o software.
Conheça a perspectiva de Carmo Palma, Managing Director na Axians, sobre o Digital Lab do Portugal Digital Awards 2021
A IDC acredita que a inovação digital, assente no desenvolvimento de software, se tornará cada vez mais um diferencial competitivo. Uma oferta baseada em software pode ser um produto físico, como um eletrodoméstico ou um carro conectado, ou um quiosque ou app para interação com clientes e consumidores, um serviço de streaming de vídeo, uma plataforma de comércio eletrónico, onde o valor e diferenciação da oferta não seria possível sem o software.
Conheça a perspectiva de Teresa Rosas, Head of IT na Fidelidade, sobre o Digital Lab do Portugal Digital Awards 2021
A IDC acredita que a inovação digital, assente no desenvolvimento de software, se tornará cada vez mais um diferencial competitivo. Uma oferta baseada em software pode ser um produto físico, como um eletrodoméstico ou um carro conectado, ou um quiosque ou app para interação com clientes e consumidores, um serviço de streaming de vídeo, uma plataforma de comércio eletrónico, onde o valor e diferenciação da oferta não seria possível sem o software.
Conheça a perspectiva de Nuno Miller, CIO Sonae Fashion, sobre o Digital Lab do Portugal Digital Awards 2021
A IDC acredita que a inovação digital, assente no desenvolvimento de software, se tornará cada vez mais um diferencial competitivo. Uma oferta baseada em software pode ser um produto físico, como um eletrodoméstico ou um carro conectado, ou um quiosque ou app para interação com clientes e consumidores, um serviço de streaming de vídeo, uma plataforma de comércio eletrónico, onde o valor e diferenciação da oferta não seria possível sem o software.
Conheça a perspectiva de João Dias, Administrador AICEP, sobre o Digital Lab do Portugal Digital Awards 2021
A IDC acredita que a inovação digital, assente no desenvolvimento de software, se tornará cada vez mais um diferencial competitivo. Uma oferta baseada em software pode ser um produto físico, como um eletrodoméstico ou um carro conectado, ou um quiosque ou app para interação com clientes e consumidores, um serviço de streaming de vídeo, uma plataforma de comércio eletrónico, onde o valor e diferenciação da oferta não seria possível sem o software.
