“proximidade”
Comércio Digital de Proximidade foi o tema desta Digital Talks Club, uma iniciativa da ACEPI em parceria com a IDC. A agenda deu início com as boas vindas por Alexandre Nilo Fonseca, Presidente da ACEPI e Gabriel Coimbra, Group Vice President and Country Manager na IDC.
Manter a proximidade aos clientes, partilhar conhecimento e comunicar a marca são três objetivos que a Asseco PST não perde de vista, mesmo em tempo de pandemia.
O Vencedor da IDC & Axians Portugal Digital Awards 2020, na categoria de Best Future of Work, foi a Worten com a aplicação myWorten, que pretende dar suporte à employee journey, garantindo a proximidade entre os colaboradores e a empresa.
A EPAL sentiu necessidade de garantir a segurança dos seus trabalhadores e manter a qualidade de serviço prestado. Neste sentido, em reposta rápida aos obstáculos criados pelo Covid 19, lançou a app EPAL On Pocket para auxiliar a operação diária e presença que era necessária. Assim não só aumentaram, da forma possível, a proximidade dos trabalhadores com a empresa e integração dos processos da mesma.
A marca apresenta as suas soluções mais compactas, portáteis e completas. Pensadas para o futuro dos pequenos negócios, como backup ou data center de proximidade, estas soluções são versáteis, modulares e independentes
Tradicionalmente os Seguros estão afastados dos seus clientes e a Fidelidade pretende contrariar isso, aumentando os pontos de interação por via dos canais digitais. Através da criação ou reformulação de Apps, a Fidelidade pretende melhorar a proximidade com os seus clientes.
Investimento, inovação, qualidade de serviço, proximidade e intervenção social, são os cinco pilares estratégicos da empresa
“O mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das organizações. A Axians é a marca registada do grupo VINCI Energies, dedicada às Tecnologias de Informação e Comunicação e ao desafio da Transformação Digital. Estamos presentes em 27 países, com cerca de 12 500 colaboradores e uma faturação anual de 2,7 mil milhões de euros, em 2021. ”
