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Agilidade Digital no Retalho. Como se Moldar para Novas Realidades?

O setor de retalho está em transformação contínua e o impacto de 2020 foi uma aceleração da transformação digital já em andamento. Nesta sessão, vamos definir nossa visão sobre o envolvimento do cliente B2B e B2C, olhar para as tendências pré-cobertas de 2020, como a indústria reagiu à crise e como a nova realidade pode parecer.

Agilidade Digital no Retalho. Como se Moldar para Novas Realidades?

O setor de retalho está em transformação contínua e o impacto de 2020 foi uma aceleração da transformação digital já em andamento. Nesta sessão, vamos definir nossa visão sobre o envolvimento do cliente B2B e B2C, olhar para as tendências pré-cobertas de 2020, como a indústria reagiu à crise e como a nova realidade pode parecer.

Vamos-nos concentrar no envolvimento do cliente, bem como na necessidade urgente de uma estratégia digital em primeiro lugar no retalho e daremos uma visão de como os clientes se estão a preparar para a nova realidade.

IDC Digital Innovation Connection outubro 2020, Lisboa
Axel G. Heyenga
Industry Strategy Director