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Flash Interview – Sérgio Miguel Santos, BPI no IDC Customer Experience

O impacto da pandemia relativamente ao comportamento dos clientes em vários setores, bem como os desafios e futuras implicações sempre tendo em vista a jornada do cliente.

Flash Interview - Sérgio Miguel Santos, BPI no IDC Customer Experience

O impacto da pandemia relativamente ao comportamento dos clientes em vários setores, bem como os desafios e futuras implicações sempre tendo em vista a jornada do cliente.

 IDC Customer Experience Junho 2021, Lisboa
Sérgio Miguel Santos
Head of Digital Banking at Banco BPI